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职场中,但凡想升职加薪,甚至是有一番作为的人,必然要经历管理这个环节,然而很多职场人在底层待久了,突然一天让他当领导带团队,或多或少都会感觉手足无措,尤其是很多从底层爬上来的新领导,说话没人听,工作没人干,批评下属被翻白眼,考核下属就被撂挑子,甚至还被一些95后下属明刀明枪地叫板,让你当众难堪、骑虎难下。
其实,从底层走上来的新领导,已经完成了职场生涯的一大步,从员工跃升成为管理者。但是,初次领导团队,不知该如何下手去管理下属,该怎么办?
01 不要只把领导职位看作权力,它更是一种能力
大多数人把当领导看成了一种权力展现,单纯的以为就是上级管下级,如果是这样理解,那就真的太片面了,而真正的领导者,是一种通过他人完成自己和整个团队工作的能力。
我表弟一毕业就去了上海某500强企业工作,由于个人能力出众,不到一年就当上了技术经理,一个经理管的片区有300多个人,那个时候作为职场新人的他感到特别兴奋,当领导是怎样一种体验?
后来他跟我讲的是,当一个领导并不是想象中那样玩弄权力、指挥人就行了,当领导,不仅要看你会不会向上级争取资源,并利用资源让下属完成所有的工作目标;还要看你日常的行为有没有考虑到下属的利益,包括和其它部门有利益冲突的时候,你能不能搞得定,为自己所在的部门和下属拿到最大蛋糕,这些都是领导能力的一部分。
如果做一个领导者,你只知道用下达命令的方式去控制下属,让他们惧怕你的权力,但是并不能通过下属完成工作任务,不能为公司公司创造利益,更不能带团队取得连续不断的胜利的话,要不了多久你就会被架空。
02 尽量避免,新手管理者的两大误区
15年前,我一直在某民营企业里扮演螺丝钉的角色,老老实实当员工。后来有幸进入到一家比较大型的外资游戏公司后,慢慢做到了管理层,招过新员工,也带过大大小小的团队。后来我投资了两家新媒体公司,很多合伙人也大多是公司的中高管。
回首这些年,在管理上也走了不少弯路,站在领导者的角度来看,我认为如果你想从底层爬上来当领导,或已经刚当上领导,先不要急着去学习管人和带团队,而是先认清管理新手的误区。
第一,事必躬亲,无法放手
能被选择升任管理者,相信公司对于你的工作能力是充分肯定的。你在日常工作中,已经建立了一套属于自己的判断和行事的准则。当团队成员无法达到你内心的标准时,你会自然而然地就冲上去帮忙同事完美完成。
但其实这并不利于团队成长,你越喜欢自己摆平,下属就越不成长,会使下属越来越有依赖性、越来越没想法,反正做不到相关标准,你就会去帮忙的。那他们只要等你来帮忙做就好啦,这样的结局只有累死你自己。
要学会放手,真正的领导者不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。高明的领导绝不会做累死的诸葛亮,而是学会做甩手掌柜。
当然,授权也要交给合适的人,工作才会有效率的完成,而且要做好“授权”和“监督”两手抓的准备。
第二,始终关注在某个点上,并没有从“点”到“面”的转变
很多刚从底层上来的管理者,绝大部分人都会有个通病,就是还始终把注意力放在自己之前所做的工作上,他更在意如何把自己所熟悉的某件事做好、或某个问题解决好。
比如,在遇到问题时,有的新领导还在用员工思维,会反应在第一时间解决这个问题就好了,他不会多考虑想其它因素。
但是作为领导,就不能用这种“头痛医头,脚痛医脚”的解决方式,领导者应该多想想:
为什么会出现这个问题?这个问题的原因是什么?是员工的能力问题,还是流程机制的问题?采取什么措施可以有效避免问题再次出现?
员工更关心的是一个点,而领导者应该关心的是一条线、一个面,这个线和面就是整体机制。领导者需要保证一个团队,一家公司就像一台机器一样做到有效运转。你要尽可能调动所有资源,让整体目标都能被按时、保质保量地完成。
03 初次领导团队,应该如何着手去管理?
很多新领导,特别是一些年轻领导,资浅德薄、难以服众,加上性格软,就不知道应该如何着手去管理下属了,其实,管人的核心的就是管理“人心”,人心管好了,大家认可你、支持你、尊重你、喜欢你、拥护你,才会死心塌地地为你卖命。
那具体要怎么做呢?我总结了最重要的两点:
第一,激励抓起来,才能指哪打哪
如果你是从一线员工刚升起来的新领导,先别忙着去树立威信和建立制度,你首先要做的是把激励机制做好,之所以把这点放在首要位置,是因为我知道这点做好了,远胜过其它一切管理手段。
尤其是目标激励,目标是什么?就是一张让人垂涎欲滴的大饼。作为一个领导者,即使是新领导,也一定要会画这张饼,画饼就是描绘蓝图,制定目标,为员工指明奋斗的方向。
马云就是这方面的高手,20多年前,阿里巴巴还很弱小时,马云通过自信的谈吐、创业的激情和伟大的愿景,成功让蔡崇信放弃国外年薪70万美元的高薪工作,转而加入阿里团队。
从马斯洛的需求理论可以看出,金钱的需求只是初级需求,所以,激励并不仅仅是钱的事。包括赞美、表扬、尊重、信任、培养让员工获得满足感,同时要用批评、处罚、降级、降薪、辞退等方式让员工对纪律有敬畏感。
但是需要注意的是,激励一定要坦诚、真实、具体,少来点心灵鸡汤,切不可让画饼变成了忽悠。
第二,沟通畅起来,学会换位思考,才能上下齐心
日本企业管理大师绂山芳雄说:领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该领导者优秀与否的决定因素。
新领导的其中一个工作就是和团队保持沟通顺畅。为了保持团队快乐沟通氛围,你需要做到3点:
1,时刻准备“两张脸”
当领导的必须要有两张脸,新领导也不例外,一个黑脸,一个白脸,要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了,要黑脸相对;员工委屈了,要白脸相迎。这种抑扬顿挫的感觉,能让你的领导角色明显,而不会显得像个透明人。
2,不走直线,学会倾听
好的领导者都是“不走直线的人”,在工作中要多与员工交流,尤其是倾听,及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨,才能化解工作中的矛盾和冲突。
3,学会换位思考,站在员工角度考虑问题
新领导在沟通中时常以自我为中心,不断表达“我觉得应该这样”、“我的目标是”,而忽略了团队成员的感受。你只有换位思考,才能让你了解到下属员工面对的困难和困境,帮助他更好地完成工作和任务,实现团队目标。
04 新手管理者,要学会提升团队战斗力,共同前行
团队成员都有各自的性格、风格,所以采用怎样的管理手段能指挥所有人,向共同的目标前行才是团队管理的关键。
作为新手管理者,你除了需要建立团队的规则,赏罚分明,并且严格贯彻规则以外,还要懂得分钱、关心、表扬、揽责以及示恩。只有这样,才是一个有战斗力的团队,才能在规则的规范下,共同前行。
就拿南宋时期的岳飞来说,大家都知道岳家军,可是不知道岳家军为什么这么厉害,因为岳飞这个“领导”会分钱。岳飞不蓄私财,每次都把朝廷给他的赏赐分给手下将士,深受士兵爱戴。所以,每次作战,士兵无不奋勇争先。
作为一个领导者,不谈钱,不给下属更多利益,就不会领导团队。团队做出了成绩,公司给了奖励,很多领导都把利益揽在自己怀里,舍不得分给下属,有些领导甚至还把责任甩锅给下属,这样谁能为你卖命呢?
作为领导者,对下属要学会为下属争取待遇,下属需要帮助时就给以热心相助;领导也要勇于替下属承担责任,在员工中才会树立起威望,大大提高团队的战斗力。
最后,到了新的岗位,很多人都会感到紧张,生怕自己做不好。其实也不用过度紧张,无论是多成功的管理者,多是从基层员工做起,你今天经历的都是他们曾经经历过的。
但是,成为了领导,你就要明白,你不再是孤军奋战,你和你的团队是一个整体,你们需要团队作战,因此,你要善待你的下属,因为新的人加入进来往往模仿的不是你,而是你的下属,你要时刻保持谦卑心态,要知道你的领导者光环至少一半来自于你的下属。调整好你的心态,勇于面对挑战,当千帆过尽,回望来处,原来风平浪静。
职场中如何管理下属
做为一名管理人员,要怎样去管理自己手下的员工呢?如题 谢谢了
((做为一名管理人员,要怎样去管理自己手下的员工呢)) 以下是我曾做过的回答希望对你有帮助: 身为主管 , 要真诚 . 公平 . 用心 . 凡事换位思考 . 多想想对方的立场 . 不要有太多的得失心理 .... 树立威信 : 凡事在权责范围内 , 当机立断 , 下属才会对你信服 , 如果你也没法解决 , 千万不要擅自处理 , 若是自己的过失必须自己承担不要把责任推给下属 凝聚向心力 : 定期与下属餐叙 , 关心他们工作 . 家庭状况 , 是否有遭遇困难 , 尽力给予协助 良好的沟通方式 : 进行良好的集体 ( 开会 ) 及个人沟通,了解下属对公司发展的意见,倾听下属提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法。 重点奖励完成了高难度工作指标的下属。 奖罚执行的即时与明确性,详述奖罚事由。 (( 如果管理好自己部门的成员 )) 1. 确定工作方向,明确工作任务,确定工作时间,限定工作范围。 2. 督促员工加强学习,培养先进理念,提高素质、水平、要求、效率。 3. 建立有效的工作流程及绩效考核制度。多层次激励,点燃员工的学习热情。 4. 强化员工的责任心,明确了解个人职责,积极做好本职工作。 5. 建立明确的奖罚制度,采取多渠道、多层次的奖励办法,激发员工的主动及创造性,结合奖罚制度的基础,建立合理的约束机制,避免员工只想得到好处,造成行为偏离工作目标。 6. 建立及时跟进机制 : 针对员工的达成率、生产率等指标进行考核,促使员工不断反省改进。 (1) 事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。 (2) 事中跟进,在进行中发现问题时,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨。 (3) 事后跟进,找出原因后,提供具体措施,避免员工再犯同样错误。 (( 希望对你有助,如有其它问题请再提出,尽我所知回答))
身为一个管理人员,要怎么去管好自己的员工管理,要知道心要放正,对事不对人。
做事公道,奖惩分明。
另外在自己领导前面,维护员工利益,在员工面前维护最好相关解释。
大家心里明白,你的管理就好做。
做为一个管理人员,怎样与自己的员工不产生矛盾一、管理应该注意的的问题
1、与员工之间共同努力提高工作效率。
2、共同排除影响工作中的障碍。
3、不必过细管理。
4、赋予员工的自我决策的权力。
5、减少员工之间因职责不明而产生的误解。
6、告诉员工清晰认识自己工作应该做到什么标准。
7、指导员工合理安排自己的工作,尽情发挥自己的能力。
8、让员工及时了解必要所需的信息
二、管理中方法很重要
1、针对不同性格的员工要采用不同的方式;
2、针对不同的场合要采用不同的方式;
3、员工对你的要求就像你对上司要求一样;
4、一定要将员工工作表现及时反馈给员工;
5、用数据来显示员工的成绩;
6、调节好员工的内部矛盾;
7、及时解决员工的合理需求;
8、及时奖励提高员工的工作积极性;
怎样成为一名管理人员一般流程:员工——优秀员工——班组长——部门长——总经理。当然,也有大学——MBA——CEO或创业——总经理等形式。
作为一名新进管理人员,怎样管理好自己手下的人员.求推荐书籍职场:
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经管:
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最后建议:每本书都有共同通之处,每本书得到的道理和感悟往往可以用来解释其他行业和其他书不能解答的疑惑,最后,祝你成为优秀的管理者。
作为一名管理人员如何管好责任区的特种设备?如题 谢谢了
作为一名管理人员如何管好责任区的特种设备: :wenku.baidu./view/43bf9d1c59eef8c75fbfb3d8. 可参考下。
做为管理人员,怎样才能让自己下属员工追随。稳定对于中层管理者而言要具备以下几条:
1、良好的沟通能力
2、执行力强
3、有团队意识,协调能力好
4、有自己独特的思维
5.积极主动的态度
6.忠诚度与责任感
7.做人、做事有原则有重点
8.就业要有作为,职务不分贵贱
9.永远怀着一颗感恩的心
10.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
11.为人所不能为、不愿为,而做得好
酒店管理中怎样才能做一个合格的管理人员?如题 谢谢了酒店职业经理人应该: 做事要永远诚实可靠。 说话要一诺千金。 1.没把握办到的事就不要轻易承诺。 2.不要做出无能力坚持下去的决定。 3.不要发布无执行力的命令。 在所有的书面声明中,措辞都要准确、真实。 支持你认为正确的事情。 当作错了事的时候,应坦然接受。 学会察言观色。 保持清醒。显示大将风度。 主动提案,大胆尝试。 不吝赞美。善于掌握分寸,在影响力与工作权威之间取得平衡。 要循序渐进,不可操之过急。 当机立断。
刚升职为管理人员,请问怎样才能做好工作,管理好手下的员工其实没有太好的办法 只能自己多想多动脑子 哄好下面的员工好好干活 好好工作给上面领导好的交代 哎 真不容易
一个管理人员怎么样管理好自己的员工!对的,首先做到的是要为下面的员工着想,维护他们的利益,对他们经常关心。这样就能获得人心
第二,不可以和员工太亲近了 要不他们就认为你没有原则 认为你太好了 再说是KTV ,只要保证让他们意识到你再为他们着想了 他们自然就信任你了 还要做到尊重她们 她们才会尊重你 没事的时候 可以请客吃饭 实惠的最好 给她们多沟通 做到这些 你就没问题了
职场中如何管理下属
你知道职场中如何管理下属吗?其实在职场中很多领导也会有一些困扰,那就是管理下属的问题,很多领导在管理方面其实都有所欠缺,下面我整理了一些职场中如何管理下属的相关内容,一起来看看吧
职场中如何管理下属1
第一点:尊重
做为一个领导,一定要懂得尊重自己手底下的员工,不管你手底下的员工是做什么的,都要对他们保持一定的尊敬,因为在职场中我们或许有高低之分,但是在现实中我们是平等的,在公司我们都抱着一个共同的目标,也就是说能够帮公司解决更多的问题,做出更多的效益,才能拿到更多的薪酬。而有些领导则会认为自己比别人高一级,对别人就特别的`不尊重,要知道员工也是人,你对员工的不尊重,也会获得员工对于你的不认可,一个不懂得尊重员工的领导,一定不是一个好领导。
第二点:有独特见解
工作中的经验和理论,是必不可少的,但是有些时候我们千万不要因为经验和一些理论,就去否定某个人的结果。尤其作为一个领导,我们一定要有自己独特的见解,现在这个社会发展的太快,任何事情不见得有一样的答案,有时员工提出的建议,我们也应该细心的去听一下,所以我觉得作为一个领导,一定要有自己的想法,当然更要有自己独特的见解。
第三点:发掘
一个领导你手底下肯定会有几个人,而不是一个人。当领导的你一定要去善于发掘,团队中每个成员的能力,有的人做事比较细心,你应该把一些重要的活交给他,而有的人比较健谈。所以,一些业务上的工作,更应该交给这种人,而有的人想法比较多,脑子比较活,所以在一些意见上,不妨多听听他们有什么样的看法,想法。要记住作为一个领导,不是需要你有多强的能力,而是需要你把团队中的每个人的能力发掘出来,只有这样才能打造出一支虎狼之师,如果能够做到这一点,你就是一个合格的领导。
第四点:换个角度
当我们遇到一些事情的情况下,千万不要一意孤行,如果你觉得这件事情比较难,不是那么好做,真的难住你了。不妨换一个角度去思考下这个问题,说不准,你就会有一个新的想法萌生而出,总而言之,作为领导,你千万不能死板,要经常换位思考。
职场中如何管理下属2对下属的工作管的太多,会让下属失去对工作的思考能力。下属对自己的工作就会失去理解,即便下属有再好的想法,也不会向领导去反馈。
告诉员工需要的工作结果,让下属们自己先思考解决方法,给足下属们的想象空间。
当领导对下属管理的过多时,下属们肯定会有意见,要想让下属们听话,只能是用手里的权力去管理,一旦这种工作状态持续的时间过长,那么下属们就会对领导的权力产生畏惧。
当下属们在领导面前不敢说真话时,就已经失去了领导管理的初衷了。就算是做好的工作,向领导汇报时也会产生畏惧,结果就是导致下属们不再喜欢汇报工作。
在管理团队时,要避免下属的态度陷入到恶性循环中。一旦下属们对领导的命令左耳朵进右耳朵出,再也不会把领导的话放到心上。
由于每个人的想法都是不同的;领导也能够根据下属的想法,发现更多的解决方案;所以说,真正聪明的领导在带领团队时,都明白给下属主动思考的空间。
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我是中擎号的签约作者“蹇清波”
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